對企業(yè)來說:
1.幫助組織提高生產(chǎn)效率，減少缺勤及曠工率，降低事故發(fā)生率，減少醫(yī)療成本，提高員工忠誠度，樹立企業(yè)人文關懷的形象。
2.幫助員工降低工作壓力，增進身心健康，改善人際關系，提高工作績效，促進工作生活平衡，提高生活質量。
3.幫助管理者更有效的領導整個團隊，有效處理員工下屬之間的關系，有更多的時間關注其他問題，減少員工的投訴等。
對員工來說:
幫助員工解決使工作業(yè)績產(chǎn)生影響的諸多問題，如:工作壓力、人際關系、親子教育、戀愛婚姻、家庭關系、情緒低落、焦慮不安等等。
